Políticas
Política de Calidad.
En Formen & Grosen entendemos las necesidades de nuestros clientes; es por ello, que nuestro compromiso es ofrecer productos que cumplan con las propiedades y especificaciones que solicitan. Mediante nuestro Sistema de Control de Calidad y el constante desarrollo de nuestra gente esperamos cumplir con sus requerimientos. Es importante mencionar que nuestros productos están fabricados bajo Norma Internacional ASTMB221.
Política de Servicio.
Formen & Grosen se compromete a satisfacer sus necesidades; sin embargo, algunas situaciones pueden poner en riesgo a nuestro capital humano. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento lo siguiente:
1. Si las condiciones del lugar no son las óptimas, la entrega del material será a pie de camión.
2. Una vez descargado el material, Formen & Grosen no se hace cargo de ningún defecto originado por el manejo, transformación o cualquier anomalía diferente a los propios de la extrusión.
3. Entendemos que cada cliente tiene necesidades específicas; por ello, trataremos de apoyarlo, en la medida de lo posible.
Para cualquier duda o aclaración ponemos a su disposición el correo: atencion@formen-grosen.com.mx. Nuestra prioridad es brindarle un excelente servicio y nuestra prioridad es y será atenderle de forma eficiente y oportuna.
Política de Precio.
Nuestra facturación es en moneda nacional al tipo de cambio de la fecha de misma. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, debido a los movimientos del dólar y de los precios internacionales.
